Kent egyik több irásában is hangsúlyozza a totalitás fontosságát. Egyikben (https://www.homeoint.org/books3/kentwrit/writ59.htm) azt írja, hogy „aki nem rendelkezik képzettséggel és tapasztalattal a totalitásban annak káosznak fog tűnni a tünetek komplexitása.”

Növelnünk kell a képességünket hogy megtaláljuk a totalitást, azáltal hogy komplex eseteket elemzünk. Még nagyon bonyolult esetekben is meg kell azt találnunk, mondja Kent, mert ameddig egy totalitást nem fedezünk fel egy komplex betegben, nem lesz előnyös a prognózis.

Valamint az is fontos, hogy a totalitáshoz tartozó tüneteket elkülönítsük a kórós állapot szokásos tüneteitől, és azt keressük mi az egyedi és megmagyarázhatatlan.

Kent azt mondja, „A tapasztalt homeopátiás megfigyelő tudja hogy az égető érzés, duzzadt mirigyek, gyengeség, fogyás, stb. nem fog elvezetni a megfelelő szerhez pl. egy mellrák esetében,” majd hozzáteszi, hogy az ezek alapján adott szer csak palliatív jellegű és nem fogja a betegség lefolyását befolyásolni. Erről már sokszor beszéltünk de ez sajnos ez azt a folyamatot erősíti hogy sok alacsony képességű homeopatárol az terjed el hogy jó szakember, hiszen a palliatív hatás sokszor tapasztalható (nagyon sokszor valami fog történni ha találomra adunk egy szert), és a betegek ezt tovább adják szájhagyomány útján (hiszen ők sem értik hogy ez nem igazi gyógyulás).

Még nehéz esetekbe is ezt a totalitás módszerét kell használnunk. Kent a hisztérikus beteg példáját adja a nehéz esetek illusztrálására. Ezen betegek azért nehezek mert végtelen számú fantasztikus képzelgésekkel, érzetekkel fognak előállni, amit egy kezdő homeopata megpróbál majd kivétel nélkül figyelembe venni.

Kent szerint mindannyian elkövetjük ezt a hibát a homeopátiás karrierünk alatt, de amíg a beteg igazi tünetei nem kerülnek elő, az eset gyógyíthatatlan marad. „Ezeket a étrendben és más vágyak, utálatok változásában kell keresni,” mondja Kent. Ez természetesen ismét utalás a totalitásra.

A valódi tüneteket nehéz lesz felvenni mivel a hisztérikus beteg ezeket elrejti, sőt hamis információkat is fog adni, és ezért egy erős, átverhetetlen elmével kell meg közelítenünk és erőteljesen kérdőre kell vonnunk amikor éppen nem védekező pozícióban van, mondja Kent.

A beteg gyógyítatlan lesz amíg nem találunk valami „igazságot” a beteggel kapcsolatban.

És valóban, nagyon sok ilyen beteggel találkozunk, tehát a „nehéz esetek” nem csak a mai korra jellemzőek, hanem már Kent idejében is volt belőlük szép számmal.